在坦洲網(wǎng)站建設(shè)的過(guò)程中，由于電子商務(wù)B2C網(wǎng)站受眾的特殊性，做網(wǎng)站的時(shí)候應(yīng)該把“客戶體驗(yàn)”放在第一位，在進(jìn)行頁(yè)面布局的時(shí)候應(yīng)該著重考慮客戶的需求程度、方便程度。在欄目規(guī)劃方面，產(chǎn)品和資訊也應(yīng)該迎合用戶的喜好，用戶最想要了解的信息、用戶最喜歡的信息、對(duì)用戶來(lái)說(shuō)最重要的信息，都應(yīng)該在頁(yè)面里面得以體現(xiàn)，讓客戶看到商品就產(chǎn)生購(gòu)買欲。在搜索引擎方面，一個(gè)網(wǎng)站80%的流量來(lái)自于搜索引擎，是否利于收錄和網(wǎng)站排名很大程度上關(guān)系到了網(wǎng)站流量和客戶轉(zhuǎn)換率，因?yàn)榫W(wǎng)站必須針對(duì)搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化。
第一： 資料的收集與統(tǒng)計(jì)：1.市場(chǎng)需求分析、2.客戶結(jié)構(gòu)分析、3.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析、4.購(gòu)買行為分析、5.現(xiàn)狀分析：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，自身優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)分析。
第二：網(wǎng)站平臺(tái)分析診斷：網(wǎng)站結(jié)構(gòu)明確，程序符合搜索引擎和客戶體驗(yàn)是推廣重要部分。
第三：網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)推廣方案：
1. 目標(biāo)的制定：需要完成的任務(wù)，包括IP,PV,UV,顧客轉(zhuǎn)換率,注冊(cè)用戶。增加市場(chǎng)占有率多少。銷售額多少。增加品牌知名度多少。提高顧客滿意度多少。以及完成時(shí)間的制定。
2. 網(wǎng)站初期的推廣：針對(duì)搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化(SEO)，目前網(wǎng)站百分之八十以上的訪問(wèn)量依賴于搜索引擎，所以網(wǎng)站必須針對(duì)搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化。增加客戶發(fā)現(xiàn)并訪問(wèn)網(wǎng)站的可能性。
A、向各大搜索引擎提交網(wǎng)站地址。
B、友情鏈接，與合作伙伴及行業(yè)門戶網(wǎng)站建立鏈接。
C、配合公司其他部門對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳。
D、網(wǎng)絡(luò)資源合作，利用網(wǎng)絡(luò)共享資源對(duì)網(wǎng)站和產(chǎn)品進(jìn)行推廣，增加訪問(wèn)量，增強(qiáng)客戶對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)，搜索引擎的排名優(yōu)勢(shì)和網(wǎng)站的權(quán)威性。
E、網(wǎng)絡(luò)炒作，網(wǎng)絡(luò)初期由于品牌影響力有限，利用網(wǎng)絡(luò)炒作可以快速提高知名度，達(dá)到初期效果。
3. 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)期的推廣：
A、網(wǎng)絡(luò)廣告投放，比如阿里媽媽,Google Adsense,等PPC網(wǎng)絡(luò)廣告;針對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行廣告投放。
B、軟文宣傳，針對(duì)產(chǎn)品及行業(yè)知識(shí)結(jié)合電子書、免費(fèi)內(nèi)容等有價(jià)值的免費(fèi)產(chǎn)品，以病毒式營(yíng)銷進(jìn)行口碑傳播，增強(qiáng)品牌認(rèn)識(shí)度，以提高客戶認(rèn)可。
C、郵件推廣，搜集目標(biāo)客戶的E-MAIL，對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行郵件投放。包括新聞，資訊，產(chǎn)品介紹等。
D、會(huì)員制營(yíng)銷，對(duì)網(wǎng)絡(luò)上中小型站點(diǎn)進(jìn)行會(huì)員制許可營(yíng)銷，加大營(yíng)銷成面?？梢詫⑾戮€網(wǎng)絡(luò)延伸到網(wǎng)絡(luò)各個(gè)地方。
E、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，經(jīng)常的進(jìn)行健康或者生活性的促銷網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，精準(zhǔn)的調(diào)研可以很快的收到目標(biāo)客戶所反饋的信息，并加強(qiáng)品牌引導(dǎo)。
4. 網(wǎng)站成熟期的推廣：公共關(guān)系推廣，利用博客，社區(qū)論壇，網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)進(jìn)行品牌權(quán)威的樹(shù)立。使顧客的購(gòu)買欲轉(zhuǎn)化為購(gòu)買行為。
A、促銷活動(dòng)，在特殊時(shí)期內(nèi)，利用禮品或者讓利對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行促銷。能在短時(shí)間帶來(lái)流量和消費(fèi)行為。
B、特殊專題策劃，各型節(jié)假日，紀(jì)念日，特殊事件，進(jìn)行大型專題宣傳，如冠名某項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)事件，舉辦網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)，在網(wǎng)絡(luò)中融入產(chǎn)品宣傳。
C、以網(wǎng)絡(luò)優(yōu)惠卷，試用裝，獎(jiǎng)券等形式，保留老客戶，增加重復(fù)消費(fèi)，增強(qiáng)網(wǎng)站粘性。
D、加入C2C平臺(tái)或B2C平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)店鋪，形成自主商城，中介平臺(tái)，線下實(shí)體多鐘銷售模式。
5. 網(wǎng)站以及產(chǎn)品的生活化。
網(wǎng)站以及產(chǎn)品在平時(shí)推廣中要融入進(jìn)生活。把網(wǎng)址或產(chǎn)品加入到任何辦公地點(diǎn)。如信封，名片，包裝盒等地;企業(yè)內(nèi)部標(biāo)識(shí)，公司印刷物品，合作伙伴等地深入網(wǎng)站或產(chǎn)品宣傳。 第四：預(yù)期收益與效果評(píng)估對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣措施進(jìn)行有效評(píng)估。流量統(tǒng)計(jì)分析，顧客來(lái)源，停留，以及顧客轉(zhuǎn)換率。改進(jìn)或者取消不良推廣方案。增加有效推廣方案投入。對(duì)投資回報(bào)率進(jìn)行評(píng)估，包括投入產(chǎn)出比，產(chǎn)生品牌價(jià)值，品牌權(quán)威度，顧客滿意度等營(yíng)銷方案進(jìn)行分析。
網(wǎng)站推廣的目的就是把優(yōu)秀的產(chǎn)品及服務(wù)告訴更多的人，讓他們了解您、認(rèn)可您，并從中找到目標(biāo)用戶，培養(yǎng)成忠實(shí)用戶，建立品牌，形成影響力。網(wǎng)站推廣的方法有很多，搜索一下，你可以看到很多的方法，無(wú)論是理論還是實(shí)戰(zhàn)，無(wú)論是黃貓還是黑貓，其目的只有一個(gè)，把優(yōu)秀的產(chǎn)品及服務(wù)告訴更多的人，讓他們了解您、認(rèn)可您，并從中找到目標(biāo)用戶，培養(yǎng)成忠實(shí)用戶，建立品牌，形成影響力。
1、知己知彼，百戰(zhàn)不殆了解網(wǎng)站所面臨的對(duì)手，一個(gè)新開(kāi)通的行業(yè)B2C網(wǎng)站一般分三種情況：
A、網(wǎng)站具有很強(qiáng)的對(duì)手，但產(chǎn)品及服務(wù)已實(shí)現(xiàn)了差異化;
B、網(wǎng)站沒(méi)有強(qiáng)有力的對(duì)手，平臺(tái)及服務(wù)可以很容易超越對(duì)手;
C、網(wǎng)站具有很強(qiáng)的對(duì)手，平臺(tái)及服務(wù)模式和對(duì)手沒(méi)有太大區(qū)別;
2、放大網(wǎng)站優(yōu)點(diǎn)。
任何一個(gè)新開(kāi)通的行業(yè)B2C網(wǎng)站，和已經(jīng)開(kāi)通一段時(shí)間的比起來(lái)，都有很多很多的缺點(diǎn)。比如：注冊(cè)用戶太少、訪問(wèn)量太少、內(nèi)容太少、新來(lái)的用戶很難去參 與或成為回頭客等等。而我們一段時(shí)間內(nèi)所能做的就是要最大限度的放大優(yōu)點(diǎn)，比如：剛開(kāi)通時(shí)利用一定的方法快速錄入大量的內(nèi)容，不要每個(gè)地方都放上信息更新 時(shí)間，每天模擬正常用戶錄入大量的信息等。
3、分析目標(biāo)客戶，并尋找到他們?nèi)魏我粋€(gè)網(wǎng)站，都有它的目標(biāo)用戶，我們必須要分析用戶的特點(diǎn)，比如：按年齡劃分、按職位劃分、按高低端用戶劃分、按用 戶喜好劃分、按不同需求劃分等。同時(shí)想辦法尋找他們經(jīng)常去的地方，比如：郵箱、搜索引擎、同行網(wǎng)站、及時(shí)通訊、行業(yè)社區(qū)等等，只有我們想辦法找到了目標(biāo)用 戶，才能對(duì)目標(biāo)用戶采取有效的推廣方法。
4、大力借助各種營(yíng)銷推廣工具：我們必須要明白，無(wú)論是收費(fèi)的推廣，還是免費(fèi)的推廣，都必須要快速有效的達(dá)到推廣的效果。而工具是幫助達(dá)到這個(gè)目的的最好方法之一，比如：大量群發(fā)有 價(jià)值的郵件、瘋狂打電話營(yíng)銷推廣、讓搜索引擎對(duì)網(wǎng)站友好、控制行業(yè)絕大部分QQ群用戶、與網(wǎng)上網(wǎng)下相關(guān)媒體合作推廣等，還有許多其它營(yíng)銷推廣工具在這里不再詳細(xì)介紹。
5、創(chuàng)新你的推廣方法：當(dāng)我們分析了網(wǎng)站平臺(tái)，隱藏了網(wǎng)站缺點(diǎn)，尋找到了目標(biāo)用戶的所在，并采用了多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣工具，接下來(lái)就需要怎樣更好的使用這些營(yíng)銷推廣工具，創(chuàng)新 推廣方法。比如：我們都知道要群發(fā)郵件，但是怎么發(fā)，發(fā)什么內(nèi)容，是需要?jiǎng)?chuàng)新的;控制行業(yè)里絕大部分的QQ群用戶，也是需要?jiǎng)?chuàng)新的。創(chuàng)新往往是在其它傳統(tǒng) 的模式上做一點(diǎn)點(diǎn)改動(dòng)，當(dāng)你創(chuàng)新了推廣方法，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，效果會(huì)完全不一樣，大家都喜歡新事物嘛。
6、理論和實(shí)戰(zhàn)的推廣方法并用：市場(chǎng)上有各種營(yíng)銷推廣的書籍，也許是因?yàn)樗鎸?duì)所有讀者，也許可能是高雅的，是對(duì)我們做理論指導(dǎo)的，所以有時(shí)候按照書上講的各種正規(guī)推廣方法，是可以達(dá)到推廣目的的，但是往往很難達(dá)到快速推廣目的，因?yàn)闀就歉鞣N實(shí)戰(zhàn)的總結(jié)和提升。最后補(bǔ)充一點(diǎn)，在推廣的時(shí)候，大家往往忽略了產(chǎn)品及服務(wù)和營(yíng)銷手段是相輔相成的，只有二者相輔相成才能使網(wǎng)站健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展下去。所以行業(yè)B2C網(wǎng)站前期策劃和開(kāi)通后的推廣是密不可分的。
網(wǎng)站優(yōu)化和推廣作為網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的主要組成部分，也是網(wǎng)站前期的重中之重。做好優(yōu)化和前期的推廣對(duì)于網(wǎng)站的發(fā)展起著決定性作用。作為B2C電子商務(wù)網(wǎng)站該如何做推廣和優(yōu)化，下面有幾個(gè)建議：
1、 B2C網(wǎng)站主要在網(wǎng)上開(kāi)展業(yè)務(wù)，那么網(wǎng)絡(luò)的根基是尤為重要的。網(wǎng)絡(luò)的根基就是作為網(wǎng)站的生存之本，首先從網(wǎng)站的整體建設(shè)說(shuō)起。網(wǎng)站的策劃建設(shè)要符合B2C的定位和市場(chǎng)需求，分析做好策劃和調(diào)查，根據(jù)實(shí)際做出建設(shè)方案。建設(shè)方案中要體現(xiàn)技術(shù)優(yōu)化點(diǎn)。網(wǎng)站方案實(shí)施過(guò)程要做好美工和布局，做到良好的體驗(yàn)。這一步相當(dāng)于實(shí)體店的店面建設(shè)和裝修，重要性不用說(shuō)了。
2、B2C網(wǎng)站的SEO：要有良好的SEo優(yōu)化，才能保證后期推廣取得良好的效果。做好網(wǎng)站的體驗(yàn)，之后就是在網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)良好的優(yōu)化，提高網(wǎng)站域名的PR值、搜索引擎收錄、鏈接、關(guān)鍵字等。
3、根據(jù)面對(duì)的客戶群做出推廣方案。必須根據(jù)去深入調(diào)查，分析需求點(diǎn)和推廣點(diǎn)的結(jié)合。主要精力應(yīng)該放在網(wǎng)絡(luò)上，對(duì)于具有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的人群要采取精準(zhǔn)營(yíng)銷。前期最好能抓住這部分人群，因?yàn)樗麄兪蔷W(wǎng)購(gòu)最為直接的潛在客戶。
4、網(wǎng)上推廣可以采取論壇推廣、郵件推廣、SNS推廣、實(shí)時(shí)聊天工具推廣。這種方式最為經(jīng)濟(jì)的推廣方式之一，也是傳統(tǒng)的推廣方式，目前效果在逐漸下降。
5、網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷：鎖定客戶群體后可以根據(jù)客戶群體的特性選擇此群體集中的網(wǎng)站和社區(qū)進(jìn)行廣告投放。網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)勢(shì)在于能抓住特定群體進(jìn)行直接營(yíng)銷，目前有很多中廣告投放方式、文字、圖片、視頻等。
6、導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站、返利網(wǎng)站以及導(dǎo)購(gòu)社區(qū)等網(wǎng)站推廣：選擇幾家合適的導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站、返利網(wǎng)站以及導(dǎo)購(gòu)社區(qū)發(fā)布網(wǎng)站的打折等活動(dòng)信息，此類網(wǎng)站是B2C網(wǎng)站導(dǎo)購(gòu)員，可以通過(guò)他們讓客戶更多了解。
7、網(wǎng)站聯(lián)盟推廣：網(wǎng)站聯(lián)盟是網(wǎng)站推廣最為有效的方式之一，國(guó)內(nèi)知名的百度聯(lián)盟等等?？梢匀ピ囋?。
8、.搜索引擎競(jìng)價(jià)排名推廣：這是付費(fèi)的方式，付出昂貴的代價(jià)，可能會(huì)收獲很大但是效果還是不錯(cuò)的。
9、 采用DM直投產(chǎn)品分類目錄推廣：把B2C網(wǎng)站的產(chǎn)品印制成海報(bào)形式，和超市的直投海報(bào)一樣，進(jìn)行投遞。海報(bào)體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的優(yōu)勢(shì)和便利，這樣讓客戶通過(guò)海報(bào)了解網(wǎng)站和產(chǎn)品，然后吸引上網(wǎng)。
第一招：商品聯(lián)合推廣
作法：與其它類別的B2C網(wǎng)站合作(目標(biāo)用戶相同，但所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品不同)，搞聯(lián)合促銷就能起到不一樣的效果。盡可能找互補(bǔ)性質(zhì)的店。比如攝影書籍專賣和數(shù)碼相機(jī)專賣店合作，數(shù)碼類B2C與家庭消費(fèi)類網(wǎng)站的合作等。在彼此的頁(yè)面掛上對(duì)方的推薦商品;也可以推出套餐。
注意點(diǎn)：聯(lián)合促銷的目的是銷售商品、傳播口碑與吸引關(guān)注度(非流量)。只須起實(shí)現(xiàn)其中一個(gè)目就可以了。
第二招：贈(zèng)品活動(dòng)
作法：贈(zèng)品活動(dòng)與商品聯(lián)推廣有點(diǎn)相似，但可以合作的范圍要廣的多，不但是可以同B2C類的網(wǎng)站，也可以與WEB2.0類的、論壇類的、資訊類的等等網(wǎng)站合作，簡(jiǎn)單而言。說(shuō)得簡(jiǎn)單點(diǎn)就是我們提供贈(zèng)品給某家網(wǎng)站，某網(wǎng)站可以通過(guò)一定的戲游規(guī)則把贈(zèng)品送給用戶。
注意點(diǎn)：1.此種方式主要是轉(zhuǎn)播品牌度、吸引用戶注冊(cè)、聚攏人氣。三個(gè)目的最好都要實(shí)現(xiàn)。2.提供的贈(zèng)品與小件為主，要精美，要有網(wǎng)站的標(biāo)識(shí)。
第三招：代金券派發(fā)
作法：實(shí)際上這種形式，也叫“發(fā)錢”。發(fā)錢也要發(fā)得有技巧，可以與某些論壇、社區(qū)合作，發(fā)多少篇貼子，給多少我站的代金券等等，同時(shí)，一定要讓第三方網(wǎng)站形式規(guī)律提醒用戶領(lǐng)代金券?？梢灾芑蛟屡c第三方網(wǎng)站對(duì)一下用戶名單，并錄入數(shù)據(jù)庫(kù)，直接生成我們的用戶并打入用戶賬戶里代金券。似類的形式當(dāng)當(dāng)增作過(guò)，在這點(diǎn)上的作法可以作挖掘的要遠(yuǎn)遠(yuǎn)比當(dāng)當(dāng)提供的多很多。
注意點(diǎn)：與第三方網(wǎng)站的接口與數(shù)據(jù)及時(shí)對(duì)接更新是很重要的。
第四招：有獎(jiǎng)注冊(cè)
作法：注冊(cè)就有獎(jiǎng)，形式可以是實(shí)物也可以是代金券，可以設(shè)置等級(jí)，更可以設(shè)置大獎(jiǎng)。如果是代金券，可以直接在用戶注冊(cè)后打入用戶的帳戶中，用戶可以直接在消費(fèi)時(shí)使用。
注意點(diǎn)：有人獲得了大獎(jiǎng)后一定要大力宣傳，造勢(shì)并炒作。
第五招：論壇推送
作法：相關(guān)性的論壇里發(fā)公益性的貼子并維護(hù)不使其下沉，也可發(fā)某一我們想重點(diǎn)推的商品的公益性信息，這對(duì)口碑傳播與關(guān)住度的提升是很好很快捷的方法。
注意點(diǎn)：1.一定要巧妙體現(xiàn)你的網(wǎng)站及品牌。2.貼子的標(biāo)題一定要有吸引力。3.注意回貼，保持貼子的活力與壽命，并使其出現(xiàn)在第一頁(yè)。4.一個(gè)貼子選20個(gè)左右的論壇社就發(fā)送并維護(hù)就可以了。
第六招：專題推廣
作法：專門就某產(chǎn)品某品牌收集大量地文章，可以在自己的站上的資訊里天天更新十篇左右;同時(shí)，可以在門戶網(wǎng)站開(kāi)專題博客。比如“如何選購(gòu)電動(dòng)機(jī)”博客。
注意點(diǎn)：1.與論壇推送相反，這里要求文章數(shù)量多，發(fā)送的平臺(tái)倒可以少點(diǎn)，只放在自己網(wǎng)站上也是可以的。2.如果從別的網(wǎng)站摘錄的文章，一定要改改頭換找面。3.文章中要加入自己網(wǎng)站標(biāo)識(shí)的字眼。4.文章要多重復(fù)需要突現(xiàn)的商品或品牌名字。
第七招：主題活動(dòng)
作法：我方單獨(dú)或聯(lián)合或贊助第三方進(jìn)行活動(dòng)，比如機(jī)械類網(wǎng)站可以搞“小發(fā)明小創(chuàng)造大賽”，以吸引人氣，傳遞品牌為主。也可以起到促銷的目的。
注意點(diǎn)：1.活動(dòng)主題及延展一定要與所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品相關(guān)。2.活動(dòng)的人群要與目標(biāo)客戶相同。比如數(shù)碼網(wǎng)站如果搞一個(gè)小學(xué)生作文大賽就失去了意義，當(dāng)然也起不到效果。
第八招：參與活動(dòng)
作法：參與到第三方舉辦的活動(dòng)中去，包括某網(wǎng)站的活動(dòng)，某些會(huì)議，某些會(huì)展等等。形式上可以是活動(dòng)贊助單位、獎(jiǎng)金提供商、報(bào)名網(wǎng)站等等。 關(guān)于B2C網(wǎng)站如何推廣
